Informasi Penghuni

Panduan lengkap prosedur dan informasi penting untuk Pemilik dan Penghuni GRR

Layanan Penghuni GRR

Selamat datang di halaman Informasi Penghuni Gading Resort Residences. Halaman ini berisi panduan lengkap mengenai prosedur, peraturan, dan layanan yang tersedia untuk memastikan kenyamanan hidup Anda di lingkungan kami. Semua pihak wajib mentaati tata tertib kepenghunian untuk menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan harmonis.

Informasi Pengelola

Struktur organisasi dan jam operasional tim pengelola GRR

📍 Lokasi Kantor Pengelola

Kantor Pengelola berlokasi di Public Area – Lantai Basement 1

Pengelola terdiri dari 5 bagian utama: Keuangan, Hubungan Masyarakat, Urusan Umum, Teknik & Fit Out, dan Operasional (meliputi Keamanan, Keselamatan, Kebersihan, Pertamanan, Pest Control, dan Parkir).

Bagian Hari Kerja Jam Operasi (WIB)
Keuangan Senin – Jumat
Sabtu
08.30 – 16.45
08.30 – 12.00
Hubungan Masyarakat / Urusan Umum Senin – Jumat
Sabtu
07.30 – 15.45
08.30 – 12.00
Teknik dan Keamanan Senin – Minggu 24 Jam (sistem shift)
Keluar-Masuk Barang Senin – Jumat
Sabtu
08.30 – 16.45
08.30 – 12.00

Pembayaran Kewajiban

Iuran Pengelolaan (IPL), Sinking Fund, dan Utilitas

đŸ’ŗ Kewajiban Pembayaran

Pemilik/Penghuni wajib membayar:

  • Iuran Pengelolaan (IPL)
  • Iuran Dana Endapan (Sinking Fund)
  • Tagihan Listrik
  • Tagihan Air

📅 Jatuh Tempo Pembayaran

Pembayaran dilakukan paling lambat tanggal 20 setiap bulan penagihan.

Prosedur Renovasi

Ketentuan dan prosedur untuk melakukan renovasi atau fit out unit

📋 Wajib Izin Tertulis

Setiap renovasi/fitting out wajib mendapatkan persetujuan tertulis dari Pengelola. Permohonan harus diajukan dengan mengisi Surat Permohonan Izin Fit Out minimal 7 hari kerja sebelum pelaksanaan.

Hari Kerja Renovasi Jam Operasi (WIB)
Senin – Jumat 08.30 – 16.45
Sabtu 08.30 – 12.00
Minggu / Libur Nasional DILARANG

đŸšĢ Larangan Utama

  • Mengubah facade atau tampak luar bangunan
  • Memotong balok atau tiang beton struktural
  • Menaikkan tinggi lantai dengan panggung beton
  • Memasang awning di luar unit
  • Membuang sampah bekas bangunan ke tempat sampah GRR (wajib dibawa keluar)

Keluar Masuk Barang

Prosedur untuk bongkar muat barang

đŸ“Ļ Persyaratan

Pemilik/Penghuni wajib meminta Surat Izin Keluar Masuk Barang dari Pengelola sebelum melakukan bongkar muat.

Hari Jam Operasi (WIB)
Senin – Jumat 08.30 – 16.45
Sabtu 08.30 – 12.00
Minggu / Libur Nasional TIDAK DIPERBOLEHKAN

🛗 Penggunaan Lift

Bongkar muat barang wajib menggunakan lift barang/service. Lift penumpang tidak diperkenankan untuk keperluan ini.

Kartu Akses

Informasi mengenai kartu akses untuk masuk ke area GRR

đŸŽĢ Alokasi Awal

4 Kartu

Setiap unit mendapatkan 4 buah kartu akses gratis saat serah terima unit.

➕ Penambahan

Maksimal 3 Kartu

Penambahan maksimal 3 buah kartu akses per unit dengan biaya berbayar.

Penggunaan Fasilitas

Peraturan dan jam operasional fasilitas bersama

Fasilitas Jam Operasi (WIB) Ketentuan Khusus
🏊 Kolam Renang 06.00 – 21.00
(Kecuali hari penutupan)
Anak ≤12 tahun harus didampingi
Wajib pakaian renang sopan
đŸ’Ē Ruang Kebugaran 05.00 – 21.00 Anak <12 tahun tidak diperkenankan
Wajib bersepatu sol karet
🎉 Function Room 08.30 – 22.00 Reservasi minimal 1 minggu sebelumnya
Hanya usia â‰Ĩ18 tahun dapat memesan
đŸŽĒ Playground - Anak <5 tahun wajib didampingi
Maksimal untuk anak usia 12 tahun

Parkir

Informasi tempat parkir dan peraturannya

🚗 Parkir Gratis

Setiap unit mendapatkan 1 (satu) tempat parkir mobil gratis dengan slot yang diberi identitas nomor unit.

➕ Parkir Tambahan

Penambahan parkir dikenakan biaya bulanan dengan mekanisme First Come First Serve di tempat parkir bebas.

âš ī¸ Ketentuan Parkir

  • Tempat parkir hanya digunakan untuk parkir kendaraan
  • Dilarang mencuci kendaraan di area parkir
  • Dilarang melakukan perbaikan mekanikal berat di area parkir

Kawasan Bebas Asap Rokok

Sesuai Peraturan Gubernur DKI Jakarta No. 88 Tahun 2010

🚭 Gading Resort Residences adalah Gedung Bebas Asap Rokok

Merokok dilarang di area umum untuk menciptakan lingkungan yang sehat dan nyaman bagi seluruh penghuni.

đŸšĢ Area yang Dilarang Merokok

  • Lift
  • Tangga darurat / penghubung
  • Ruang Kebugaran (Gym)
  • Area tepi kolam renang

Kontak Darurat & Penting

Nomor telepon yang perlu Anda ketahui

📞

Kantor Pengelola

021-4586 6262

🚨

Control Room 24 Jam

ext. 218

đŸ›Ąī¸

Security

ext. 111

â„šī¸

Receptionist

ext. 0

🚒

Pemadam Kebakaran

113 / 021-6342 036

🚑

Ambulance

118

Kategori Nama Fasilitas
đŸĨ Rumah Sakit RS Mitra Keluarga Kelapa Gading
RS Gading Pluit
RS EMC Pulomas
👮 Kepolisian Polsek Kelapa Gading
Polres Jakarta Utara
đŸ›ī¸ Pemerintahan Kecamatan Kelapa Gading
Kelurahan Kelapa Gading Barat

Media Komunikasi

Grup WhatsApp untuk komunikasi dengan pengelola dan sesama penghuni

đŸ’Ŧ Hotline Tenant Relation GRR

Grup WhatsApp resmi untuk penyampaian pertanyaan, keluhan, dan saran kepada pengelola.

đŸ‘Ĩ GRR Community

Media sosial untuk interaksi dan komunikasi antara Pemilik dan/atau Penghuni GRR.

â„šī¸ Cara Bergabung

Hubungi Kantor Pengelola di 021-4586 6262 atau datang langsung ke kantor untuk informasi bergabung dengan grup WhatsApp komunitas.

Ada Pertanyaan?

Tim kami siap membantu Anda

📞 021-4586 6262
Hubungi Kami